Работа с клиентами
 
Главная » Услуги для бизнеса » Работа с клиентами

Иркутская региональная общественная организация «Байкальская психоаналитическая ассоциация» была создана в ноябре 2003 года. В организацию входили психологи-консультанты психоаналитического направления Иркутска и иркутской области.

В рамках ассоциации функционировал экспертный совет независимой психологической экспертизы, в 2005 году был открыт центр психологического развития детей и подростков, центр тренинга. Ассоциация сотрудничала со всеми психоаналитическими обществами России и близлежащего зарубежья. Ежегодно проводились обучающие семинары и тренинги для членов ассоциации, преподавателями международной психоаналитической ассоциации. В 2012 году было решено реорганизовать ассоциацию в ООО «Психоанализ Сити»

Сегодня Психоанализ Сити – это центр психоаналитического развития детей и подростков, школа успешных родителей, центр тренинга и коуч-консультирования, сотрудничество с московским институтом аналитической психологии и психоанализа в рамках подготовки, переподготовки и повышения квалификации в различных направлениях практической психологии. С организацией сотрудничают только высокопрофессиональные специалисты.

Руководитель ООО « Психоанализ Сити» и президент Байкальской психоаналитической ассоциации Безруких Алиса Васильевна.

Сотрудничать и работать в сфере бизнеса «Байкальская психоаналитическая ассоциация» начала в 2009 году. Нашими заказчиками на сегодняшний день являются: нефтяные компании, банки, предприятия по организации различных услуг и продажи товаров. Наши возможности не ограничены. ООО «Психоанализ Сити» работает не только со специалистами города Иркутска, но и привлекаем партнеров с других стран и городов.

Мировая практика управления показала, что менеджерам и бизнесменам требуются не столько интеллектуальные способности и волевые качества, сколько теоретические знания и практические навыки управления. Руководителями не рождаются - руководителями становятся, и этому можно учиться! - таков девиз нашего времени. Именно поэтому в современном бизнесе последние достижения психологической мысли оказались наиболее востребованными. Для крупных компаний высокооплачиваемые психологи разрабатывают и проводят дорогостоящие бизнес-тренинги (семинары). Однако мода на них остается позади, поскольку ни для кого не секрет, что эффективность краткосрочного обучения, не подкрепленного практикой и систематическим анализом ошибок далеко не так велика, как обещает реклама. Очевидно, сформировать устойчивые навыки успешных продаж, ведения деловых переговоров или эффективного общения за 6-8 часов работы практически невозможно. А для личностного роста и формирования управленческих качеств менеджеру требуемся длительная работа над собой индивидуально или с психологом-консультантом. Долговременность и системность психологической работы с персоналом - требование нашего времени, и, кроме того, реальная экономия средств. Именно поэтому крупные компании предпочитают иметь собственную психологическую службу, ключевыми позициями которой являются коучинг (обучение) и аутсорсинг развития персонала.

Мы предлагаем обучить ваших сотрудников. ООО «Психоанализ Сити» набирает группы на обучение «Практическая психология в бизнесе» и «Бизнес-тренер малых групп». Длительность обучения 3 месяца, по окончанию которого выдается удостоверение о повышении квалификации государственного образца научно-исследовательского  института гуманитарного образования и развития г.Москва

Средний и малый бизнес в этих условиях остается в заведомо проигрышном положении. В небольших фирме руководитель не имеет возможности сформировать команду из опытных специалистов, отобрать из большого числа рекрутов способных людей, которым можно делегировать полномочия, организовать их полноценное обучение. К сожалению, уровень подготовки менеджеров на краткосрочных курсах крайне низкий, а теоретические знания психологии управления, даже если они есть, не подкреплены практическими навыками. Эти факторы ведут к неизбежным управленческим ошибкам низшего звена, высокой психологической перегрузке и стрессу руководителя, систематическим цейтнотам и авралам, производственным и межличностным конфликтам. Именно неграмотное управление и неэффективное общение с подчиненным и партнерами обходятся бизнесменам дороже всего. Для предприятий малого и среднего бизнеса реальной альтернативой, существенно экономящей средства при эффективном развитии персонала, является психологическое сопровождение опытным психологом-консультантом. Оно позволяющее формировать необходимые управленческие и коммуникативные навыки, оперативно в режиме мониторинга отслеживать и корректировать ошибки.

По вашему запросу наши специалисты разрабатывают индивидуальную программу и тренинги. Опытный психолог-консультант работает с группой (до 20 человек) на протяжении от 1 до 6 месяцев, в зависимости от поставленных задач. В таком случае результат гарантирован.

Немало сложностей испытывают компании при найме персонала. Не всегда кандидат оправдывает ожидания руководителя. Даже после испытательного срока, сотрудник может быть уволен. В подобных случаях, очень жаль потраченных времени и сил.


ООО «Психоанализ Сити» предлагает свои услуги. Психолог-консультант помогает при отборе претендентов, совместно с руководителем компании (нач. кадровой службы и т.д.), делая анализ «Профиль работника». В дальнейшем проводиться совместное обучение отобранной группы, психологом – консультантом и сотрудником предприятия на протяжении недели. По завершению всей программы, кандидат соответствует работодателю на 95%.

 

Эффективность  продавца  зависит  не  только  от  его  личных  качеств, но  в  первую  очередь  от  знаний  и  навыков  в  области  психологии  продаж.   Без  знаний  психологии  продавец  не  способен  эффективно   использовать  

свой  личностный  потенциал.

Эти  знания  включают  в  себя  умение  выявлять  и  формировать   потребности  клиентов, презентовать  продукт  или  услугу,    успешно  проводить  переговоры  на   разных  стадиях  и  многое  другое.  

Центр  Тренинга ООО " Психоанализ Сити"  предлагает  следующие  программы  тренингов в  области  продаж  и  работы  с  клиентами:

 

 БАЗОВЫЙ  ТРЕНИНГ  ПРОДАЖ


  ТЕЛЕМАРКЕТИНГ.  ВХОДЯЩИЕ  ЗВОНКИ


ТЕЛЕМАРКЕТИНГ.  ИСХОДЯЩИЕ  ЗВОНКИ


  ДЕЛОВЫЕ  ПЕРЕГОВОРЫ


  СЕРВИСНОЕ  ОБСЛУЖИВАНИЕ  И  РАБОТА  С  КЛИЕНТАМИ

 
тел. 930-509, 576-552